人民网北京8月28日电 8月26日，由人民网·人民数据主办的“2025人民数据大会”在深圳启幕。围绕数据基础设施建设等议题，汇聚行业智慧，探讨前沿趋势，分享实践经验，深化合作共识，共谋数据要素价值释放的创新路径。
大会期间，东软智慧医保事业部总经理刘兵接受人民网记者采访时表示，东软城市智慧养老服务平台的创新实践是通过平台化、生态化、数据要素价值化来为老年人提供便捷、精准、个性化的服务，帮助构建繁荣有序的养老产业生态。
刘兵表示，智慧养老的核心之一在于通过数据共享应用推动养老相关服务的协同联动。为实现这一目标，东软主要做了两方面工作。首先，在城市养老平台提供了医养护一体化解决方案，把医疗服务、养老服务、护理服务及医保支付等全部打通，帮助养老机构实现数据的全面共享及业务的无缝衔接；另一方面，东软在城市养老平台里提供了养老数据空间的能力，通过数据标准、模型、数据处理智能化平台等，构建高质量养老数据集，让养老服务相关方能够方便地开发和利用数据价值化产品。
刘兵坦言，在养老数据的采集、分析和应用过程中，智慧养老仍面临着多重技术挑战。这些挑战包括多源异构数据采集、隐私保护、数据安全防护、分析实时性与精准性以及分析结果有效应用等问题。为解决这些挑战，东软从技术创新、产品支撑和标准规范引领等方面提出了对应的解决方案。
刘兵表示，东软城市养老服务平台致力于弥合城乡养老差距。平台可对接县域医共体，帮助基层机构转型为集医、养、护于一体的服务中心。同时，平台支持将全市统一的养老服务标准、服务渠道、服务资源和服务监管等延伸到农村，有效缩小城乡养老服务差距。
展望未来，刘兵表示，东软在智慧养老领域有清晰的布局和规划，将持续加大技术研发投入，用科技和数据赋能养老事业和养老产业的发展。同时，还将基于自身在大健康领域多年的业务积累，推动健康服务和养老服务实现更多的场景创新和更好协同发展。此外，将持续创新养老产业的生态化和平台化运营服务模式，帮助构建一个更繁荣、更有序发展的养老产业生态。
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